Cum pot plasa o comanda?
Adauga produsele in cos, apasa pe „Finalizare comanda”, completeaza datele si confirma comanda. Poti comanda si telefonic sau pe WhatsApp la +40770771700.
Trebuie sa am cont ca sa comand?
Nu. Poti comanda si fara cont. Daca iti faci cont, poti urmari mai usor comenzile si istoricul achizitiilor.
Cum pot plati comanda?
Ramburs la curier.
Online cu cardul (daca este activ).
Transfer bancar (la cerere).
Pot primi factura pe firma?
Da, trebuie doar sa completezi datele firmei in momentul comenzii.
Cu ce firma de curierat livrati?
Livram prin Sameday Courier.
Cat dureaza livrarea?
In general, comenzile ajung in 1–2 zile lucratoare.
Cat costa transportul?
25 lei pentru comenzile sub 500 lei.
Transport gratuit pentru comenzile peste 500 lei.
Pot returna un produs?
Da, ai drept de retur in 14 zile calendaristice.
Cum fac returul?
Ne contactezi telefonic sau pe email, iar noi iti trimitem instructiunile de retur.
In cat timp primesc banii inapoi?
In maximum 14 zile de la receptionarea returului.
Produsele au garantie?
Da, toate produsele beneficiaza de garantie conform specificatiilor producatorului.
Pot ridica personal produsele?
Momentan, livrarea se face doar prin curier.
Cum pot urmari comanda?
Dupa expediere, vei primi un numar AWB prin SMS/email si il poti verifica pe site-ul Sameday.
Nu gasesc produsul dorit, ce fac?
Contacteaza-ne si vom incerca sa iti aducem produsul pe comanda.
👉 Pentru orice alta intrebare:
Telefon & WhatsApp: +40770771700
Email: contact@zefauto.ro
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 18:00 / Sambata: 09:00 – 14:00