Produsele comercializate de Zef Auto sunt noi si beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare si specificatiilor producatorului.
Toate produsele beneficiaza de garantie comerciala, termenul fiind mentionat in documentele produsului sau pe ambalaj.
In general, garantia este de 24 luni pentru persoane fizice si 12 luni pentru persoane juridice, daca nu este specificat altfel de catre producator.
Produsele trebuie utilizate conform destinatiei lor si instructiunilor producatorului.
Garantia nu acopera defectele aparute ca urmare a: montajului incorect, utilizarii improprii, interventiilor neautorizate sau uzurii normale in timp.
Pentru a beneficia de garantie, este necesara factura de achizitie emisa de Zef Auto.
Contacteaza-ne la contact@zefauto.ro sau +40770771700 (telefon/WhatsApp) pentru a anunta problema.
Specifica numarul comenzii, produsul si descrierea defectului.
Produsele vor fi verificate, iar daca defectul este confirmat, se va repara sau inlocui produsul, ori se va restitui contravaloarea acestuia.
Produse montate necorespunzator sau pe masini pentru care nu au fost destinate.
Produse deteriorate in urma socurilor mecanice, accidentelor sau manipularii necorespunzatoare.
Produse cu urme evidente de uzura excesiva sau care au suferit modificari.
👉 Pentru orice intrebare legata de garantie:
Telefon & WhatsApp: +40770771700
Email: contact@zefauto.ro
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 18:00 / Sambata: 09:00 – 14:00